Guide pratique
Définir une date limite de cours
Alva Courses vous permet de donner une date limite d'accès à un cours payant. La date est inscrite sur l'inscription au moment où l'apprenant s'inscrit : tout le monde dispose donc de la même fenêtre, comptée depuis sa propre date de départ, et Alva Courses vous montre qui s'y trouve encore. Par défaut, dépasser la date ne ferme pas le cours — vous mettez fin à l'accès quand vous le décidez —, sauf si le support Alva a activé l'application des dates limites pour votre boutique.
D'où vient une date limite
De trois sources. Une durée d'accès définie sur le cours donne à chaque nouvelle inscription le même nombre de jours. Un produit par abonnement tire sa date de la variante achetée — hebdomadaire, mensuelle ou annuelle — et chaque renouvellement la repousse. Et vous pouvez fixer une date à la main : sur un apprenant, sur une sélection d'apprenants depuis l'onglet Membres du cours, ou depuis Shopify Flow avec l'action Extend or set course access. Les cours gratuits et l'accès par tag d'adhésion n'ont jamais de date limite.
Définir une durée d'accès sur un cours
- Dans l'administration Shopify, ouvrez Alva Courses et ouvrez le cours auquel vous voulez donner une date limite.
- Sélectionnez l'onglet Paramètres. La carte Durée d'accès apparaît sur les cours tarifés en Achat unique.
- Sous Durée d'accès, passez de Illimité à Limité.
- Saisissez le nombre de jours entre l'inscription et la date limite de chaque apprenant.
- Enregistrez. Les apprenants qui s'inscrivent à partir de maintenant reçoivent une date limite ; ceux déjà inscrits conservent la leur.
Quand la date limite est dépassée
Alva Courses signale l'inscription avec le badge Expiré sur la page membre de l'apprenant, votre liste de membres peut filtrer les accès actifs et expirés, et l'export CSV indique le statut et la date d'expiration de chaque inscription. Lorsque l'application des dates limites est désactivée, ce qui est le réglage par défaut, le cours lui-même reste ouvert : les leçons, la vidéo, les quiz et les commentaires continuent de fonctionner, et rien n'est supprimé. Votre boutique peut aussi avoir un délai de grâce qui ajoute le même nombre de jours à chaque date limite avant qu'une inscription soit considérée comme expirée. Le support Alva le règle — écrivez à courses@alvaapps.com.
Ce que voient les apprenants
Lorsque l'application des dates limites est désactivée, ce qui est le réglage par défaut, le lecteur de cours ne montre aux apprenants aucune trace de la date limite : ni compte à rebours, ni mention d'expiration, et le cours s'ouvre normalement. Lorsqu'elle est activée, la carte du cours, la page du cours et leur page Mon apprentissage affichent un compte à rebours — « L'accès se termine dans 12 jours », qui se resserre en « L'accès se termine aujourd'hui » — et, une fois la date et l'éventuel délai de grâce dépassés, la carte et leur ligne de Mon apprentissage sont grisées et portent la mention Abonnement expiré. Prolongez ou effacez leur date limite et la mention disparaît.
Mettre fin à l'accès d'un apprenant
Sauf si l'application des dates limites est activée pour votre boutique, une date limite ne met fin à l'accès de personne d'elle-même. Voici ce qui y met fin dans tous les cas :
- Retirez-le. Ouvrez l'apprenant sous Membres, choisissez Désinscrire et sélectionnez le cours. L'accès s'arrête immédiatement — voir ajouter ou supprimer un membre.
- Remboursez le cours. Un remboursement complet de la ligne de commande du cours dans Shopify retire son accès — voir remboursements et accès aux cours.
- Utilisez Shopify Flow. L'action Revoke course access retire l'accès depuis un workflow et conserve la progression de l'apprenant ; Rétablir l'accès sur sa page membre l'annule — voir actions Shopify Flow.
- Vendez-le sous forme d'adhésion. Pour un accès qui doit s'arrêter quand la facturation s'arrête, donnez accès au cours avec un tag d'adhésion que votre application d'abonnement ajoute et retire. Une fois le tag retiré, le cours se verrouille à la prochaine visite de l'apprenant — voir donner accès avec des tags d'adhésion.
Si l'application des dates limites est activée pour votre boutique
L'application des dates limites est un réglage propre à chaque boutique que seul le support Alva peut activer, et elle reste désactivée tant qu'il ne l'a pas activée pour votre boutique. Lorsqu'elle est activée, une date limite dépassée (plus l'éventuel délai de grâce) ferme le cours :
- Bloqué : le contenu des leçons, la lecture vidéo, les quiz, les commentaires, et l'enregistrement de toute nouvelle progression ou entrée de réflexion.
- Toujours accessible : les résultats des quiz déjà soumis, vos commentaires écrits, sa note, et son certificat s'il a terminé.
- Rien n'est supprimé. Prolongez ou effacez la date limite et l'apprenant reprend exactement là où il s'était arrêté.
Ouvrir le cours affiche alors « Votre accès à ce cours est terminé. » avec la date de fin. Les cours gratuits et l'accès par tag d'adhésion ne sont jamais concernés.
Voir aussi
Déplacez une date dans modifier la date limite d'un apprenant, consultez remboursements et accès aux cours, ou, lorsque l'application est activée, corrigez un apprenant bloqué après une date limite.
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Dernière mise à jour 2026-10-13