Perché un corso scompare
Un corso raggiunge il cliente attraverso una catena: deve essere pubblicato, collegato a un prodotto Shopify e l'acquirente deve essere iscritto tramite un ordine pagato. Gli studenti lo aprono da "I miei corsi" nel loro account cliente, che dipende dalle estensioni storefront. Un'interruzione in qualsiasi punto di questa catena nasconde il corso.
Risolvi passo dopo passo
1. Conferma che il corso sia pubblicato
Nell'admin Shopify, apri Alva Courses e il corso. Un corso lasciato in Bozza è nascosto agli studenti, quindi imposta il suo stato su Pubblicato e salva.
2. Verifica che il corso sia collegato a un prodotto
Apri le Impostazioni del corso e conferma che il prodotto Shopify corretto sia selezionato. Senza un prodotto collegato, gli ordini pagati non attivano mai l'iscrizione e il corso non appare mai. Vedi Collega un corso a un prodotto Shopify.
3. Verifica che lo studente sia iscritto
Apri il Riepilogo Membri del corso e cerca il cliente. Se non è elencato, l'ordine potrebbe essere non pagato o effettuato con un'email diversa. Usa Aggiungi Membro per iscriverlo manualmente.
4. Controlla le lezioni pubblicate e il rilascio programmato
Assicurati che almeno una sezione e una lezione siano pubblicate, non in bozza. Le lezioni con rilascio programmato rimangono bloccate fino alla data di pubblicazione, quindi rivedi quelle impostazioni se il corso sembra vuoto.
5. Abilita le estensioni storefront
Nell'editor del tema Shopify, abilita le estensioni customer-account, thank-you e order-status di Alva Courses. Queste rendono il corso accessibile agli studenti per aprire il player del corso nello storefront.
Cosa vedono gli studenti quando funziona
Uno studente iscritto trova il corso sotto "I miei corsi" nel suo account cliente Shopify e lo apre nel player brandizzato dello storefront, con la barra laterale delle lezioni, la barra di avanzamento e i segni di completamento. Può anche iniziare a studiare dalle pagine di ringraziamento e stato dell'ordine subito dopo il checkout.
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Ultimo aggiornamento 2026-05-28