Cours absent de la boutique

Résoudre le problème étape par étape

1. Confirmer que le cours est publié

Dans l'interface d'administration Shopify, ouvrez Alva Courses puis le cours. Un cours laissé en statut Brouillon est masqué pour les apprenants ; définissez son statut sur Publié et enregistrez.

2. Vérifier que le cours est lié à un produit

Ouvrez les Paramètres du cours et confirmez que le bon produit Shopify est sélectionné. Sans produit lié, les commandes payées ne déclenchent jamais l'inscription et le cours n'apparaît pas. Voir Lier un cours à un produit Shopify.

3. Vérifier que l'apprenant est inscrit

Ouvrez la Vue d'ensemble des membres du cours et recherchez le client. S'il n'est pas répertorié, la commande est peut-être impayée ou passée avec une adresse e-mail différente. Utilisez Ajouter un membre pour l'inscrire manuellement.

4. Vérifier les leçons publiées et le contenu différé

Assurez-vous qu'au moins une section et une leçon sont publiées, et non en brouillon. Les leçons différées et planifiées restent verrouillées jusqu'à leur date de mise en ligne ; vérifiez ces paramètres si le cours semble vide.

5. Activer les extensions de boutique

Dans l'éditeur de thème Shopify, activez les extensions Alva Courses customer-account, thank-you et order-status. Celles-ci permettent aux apprenants d'ouvrir le lecteur de cours dans la boutique.