Curso não aparece na loja

Corrija passo a passo

1. Confirme que o curso está publicado

No admin do Shopify, abra o Alva Courses e o curso; o selo ao lado do título mostra Rascunho ou Publicado. Um curso em Rascunho fica oculto para os alunos, portanto, na aba Configurações, em Geral → Visibilidade, defina-o como Publicado e salve.

2. Verifique o tipo de preço e o produto vinculado

Abra a aba Configurações do curso e depois Preços e acesso. Um curso de Compra única precisa do produto Shopify correto em Produtos Vinculados: sem ele, os pedidos pagos nunca acionam a matrícula e o curso nunca aparece. Ele também nunca é listado na página de cursos da sua loja antes de alguém comprá-lo — os compradores o adquirem pela página do produto. Os cursos Gratuito são listados para todos, e os cursos Gratuito com conta, depois que o cliente entra. Veja Tipos de preço de curso e Vincular um curso a um produto Shopify.

3. Verifique se o aluno está matriculado

Na aba Membros do curso (Visão geral dos membros do curso), pesquise o cliente. Se ele não estiver listado, o pedido pode estar não pago ou feito com um e-mail diferente. Para matriculá-lo manualmente, clique em Adicionar membro na página Membros se ele ainda não for membro; se já for, abra a página do membro e clique em Inscrever. Nenhuma das duas opções restaura um curso reembolsado; uma nova compra, sim. Consulte Reembolsos e acesso ao curso.

4. Verifique aulas publicadas e liberação programada

Certifique-se de que pelo menos uma seção e uma aula estejam publicadas, não em rascunho. Aulas com liberação programada (drip) permanecem bloqueadas até a data de liberação, portanto revise essas configurações se o curso parecer vazio.

5. Verifique onde os alunos procuram o curso

A página de cursos da sua loja (yourstore.com/apps/alva/courses) lista os cursos de um aluno somente depois que ele entra; visitantes desconectados veem seus cursos gratuitos e um botão Entrar. O link no e-mail de matrícula abre o curso sem login. Meus cursos na conta do cliente só existe se você adicionou a página do Alva Courses no editor de checkout e contas do Shopify — não no editor de temas. No Alva Courses, abra Configurações → Extensões para ver quais extensões estão instaladas e clique em Instruções de instalação para configurar as que não estiverem. Veja Instalar a página de cursos nas contas de clientes.