El curso no aparece en la tienda

Solucionar paso a paso

1. Confirma que el curso está publicado

En el panel de Shopify, abre Alva Courses y el curso. Un curso en estado Borrador queda oculto para los alumnos; cambia su estado a Publicado y guarda.

2. Comprueba que el curso está vinculado a un producto

Abre los Ajustes del curso y confirma que el producto de Shopify correcto está seleccionado. Sin un producto vinculado, los pedidos pagados nunca activan la inscripción y el curso no aparece. Consulta Vincular un curso a un producto de Shopify.

3. Verifica que el alumno está inscrito

Abre el Resumen de miembros del curso y busca al cliente. Si no aparece, el pedido puede estar sin pagar o haberse realizado con otro correo. Usa Añadir miembro para inscribirlo manualmente.

4. Revisa las lecciones publicadas y el goteo

Asegúrate de que al menos una sección y una lección están publicadas, no en borrador. Las lecciones programadas y con goteo permanecen bloqueadas hasta su fecha de publicación, así que revisa esos ajustes si el curso parece vacío.

5. Activa las extensiones del storefront

En el editor de temas de Shopify, activa las extensiones customer-account, thank-you y order-status de Alva Courses. Estas muestran el curso para que los alumnos puedan abrir el reproductor en la tienda.