Het cursuscertificaat kiezen met een productpaginaveld

Hoe antwoorden worden vergeleken

Alva Courses vergelijkt de veldnaam en het antwoord op elke bestelregel met die van jou, zonder te letten op hoofdletters en kleine letters, extra spaties, het soort streepje en onzichtbare tekens. Al het andere moet overeenkomen: Massagetherapeut, erkend komt niet overeen met Massagetherapeut, en gedeeltelijke overeenkomsten bestaan niet.

Het veiligst is om ze uit een echte bestelling te kopiëren, zoals in stap 1.

Wat er met elke bestelling gebeurt

Alva Courses controleert het veld op elke bestelregel die de cursus bevat, zodra de bestelling is betaald:

• Een antwoord met Schrijft in. De koper wordt ingeschreven. Heeft het antwoord een eigen ontwerp, dan wordt dat aan de inschrijving gekoppeld.
• Een antwoord met Schrijft niet in. Die bestelregel schrijft de koper niet in voor deze cursus. Bevat een ander product in dezelfde bestelling de cursus, dan schrijft dat product de koper toch in, tenzij het antwoord bij dat product ook Schrijft niet in is.
• Een antwoord dat niet in je lijst staat. De koper wordt ingeschreven alsof de cursus geen veld had. Alva Courses noteert de bestelling voor ons supportteam, maar slaat het antwoord van de koper niet op.
• Geen veld op de bestelregel, bijvoorbeeld bij een bestelling die je met de hand hebt aangemaakt of een uit een ander verkoopkanaal. De koper wordt zoals altijd ingeschreven.

De bedankpagina en de orderstatuspagina tonen de cursus niet voor een bestelregel waarvan het antwoord Schrijft niet in is. Verder verandert er niets aan de bestelling: ze wordt niet terugbetaald of geannuleerd.

Als je cursusbestellingen automatisch vervult, vervult Alva Courses alleen bestellingen waarin elke regel een cursus is. Een regel waarvan het antwoord Schrijft niet in is, telt niet meer als cursus, dus laat Alva Courses het vervullen van die bestelling aan jou over.

Welk certificaat een student krijgt

Alva Courses kiest het ontwerp zodra een betaalde bestelling de student inschrijft, in deze volgorde:

• Een antwoord met een eigen ontwerp. Dat ontwerp. Het gaat voor het ontwerp van een variant en voor een certificaat dat een collectiebeleidsregel aanwijst.
• Een antwoord zonder eigen ontwerp, of geen veld. Het eigen ontwerp van de variant als de student zo'n variant kocht, anders het certificaat van een collectieregel, het cursusontwerp, of de standaard van de winkel als de cursus er geen heeft.
• Op een andere manier ingeschreven. Leden die je toevoegt met Lid Toevoegen, die zijn geïmporteerd met Bulk Import CSV of via een lidmaatschapstag zijn ingeschreven, krijgen het cursusontwerp of de standaard van de winkel.

Heeft een bestelling twee regels voor dezelfde cursus, dan wordt de student één keer ingeschreven en krijgt hij het ontwerp van de eerste regel waarvan het antwoord een eigen ontwerp heeft.

Een student die al is ingeschreven wanneer hij koopt, houdt het ontwerp dat hij heeft. Dat geldt ook voor iemand die je met de hand, via CSV of met een lidmaatschapstag hebt toegevoegd, en voor iemand van wie je de bestelling hebt terugbetaald en die opnieuw koopt. Wil je hem het ontwerp van een antwoord geven, kies het dan op de ledenpagina.

Een aankoop nadat de toegang van de student is verlopen, is de uitzondering. Heeft het nieuwe antwoord een eigen ontwerp, dan krijgt de student dat. Zo niet, dan wordt een ontwerp uit een eerdere aankoop per antwoord of per variant vervangen door wat de nieuwe bestelling geeft, terwijl een ontwerp dat je op de ledenpagina hebt gekozen blijft staan.

Als je antwoorden later wijzigt

• Een antwoord hernoemen behoudt het ontwerp ervan, en de studenten die dat ontwerp hebben, houden het ook.
• Een antwoord verwijderen verwijdert ook het certificaatontwerp ervan, en de kaart waarschuwt je voordat hij opslaat. Studenten die dat ontwerp hadden, krijgen vanaf dan het cursusontwerp of de standaard van de winkel.
• Een antwoord omzetten tussen Schrijft in en Schrijft niet in geldt alleen voor nieuwe bestellingen, en studenten die al zijn ingeschreven houden hun toegang. De bedank- en orderstatuspagina kijken naar je huidige lijst, dus die van een oudere bestelling kunnen dan afwijken van wat er bij de aankoop gebeurde. Zet je een antwoord met een eigen ontwerp op Schrijft niet in, dan wordt dat ontwerp ook verwijderd, en de kaart waarschuwt je voordat hij opslaat. Studenten die het hadden, krijgen vanaf dan het cursusontwerp of de standaard van de winkel.
• Een ontwerp bewerken wijzigt het voor iedereen die het heeft, omdat certificaten worden gegenereerd op het moment dat ze worden gedownload of gemaild. Een pdf die al is verstuurd, houdt zijn oude uiterlijk.
• Het veld verwijderen: maak de veldnaam leeg, verwijder alle antwoorden en klik op Veld op de productpagina opslaan. Daarmee verwijder je ook het ontwerp van elk antwoord.

Een cursus dupliceren kopieert het productpaginaveld en de ontwerpen per antwoord niet. Stel ze opnieuw in op de kopie zodra die eigen gekoppelde producten heeft.

Het ontwerp van één student wijzigen

Met Alva Courses kun je één student vanaf de ledenpagina een ander ontwerp geven, bijvoorbeeld na een verkeerd antwoord of voor iemand die je met de hand hebt toegevoegd.

1. Open Alva Courses, ga naar Leden en open de student.
2. Klik in de rij van de cursus op Bewerken in de kolom Toegangstermijn.
3. Kies in het venster Toegangstermijn een Certificaatontwerp, bijvoorbeeld het ontwerp van een antwoord, zoals Ontwerp Sportverzorger. Klik op Opslaan.
4. Klik op Opnieuw versturen in de kolom Certificaat om het certificaat met het nieuwe ontwerp te mailen.

De rij toont dan het ontwerp dat wordt gebruikt, bijvoorbeeld Certificaat: Ontwerp Sportverzorger. De kolom Certificate van de CSV-export van leden noemt hetzelfde ontwerp, zoals Sportverzorger design.

Wanneer je beter varianten gebruikt

Kiezen kopers hun kwalificatie of traject al als productoptie, dan doet een certificaat per variant hetzelfde zonder dat je een veld hoeft in te stellen. Een productpaginaveld past bij een keuze die geen variant mag worden, bijvoorbeeld bij een product waarvan Shopify de voorraad per variant bijhoudt.