Alva Courses es una aplicación de Shopify que permite a los comerciantes crear, vender y entregar cursos online de forma nativa dentro de su tienda. Como el reproductor de cursos funciona dentro de tu tienda de Shopify, puede seguir el idioma que tu tienda ya está mostrando en lugar de pedir a los alumnos que lo elijan de nuevo.
Vender en varios idiomas es sobre todo trabajo de Shopify: tu tema, tus páginas de producto y el pago. La experiencia del curso añade tres preguntas. ¿Qué partes se traducen solas, cuáles puedes reformular y cuáles tienes que escribir tú en cada idioma?
¿Qué implica una tienda de cursos multilingüe en Shopify?
Una tienda de cursos multilingüe tiene tres capas. Shopify traduce tu tema, tus páginas de producto y el pago mediante sus propios ajustes de idioma. Alva Courses traduce la interfaz del reproductor de cursos y te permite reformularla por idioma. El contenido de tus cursos, desde los títulos hasta el texto de las lecciones y el vídeo, lo escribes tú en cada idioma en el que enseñes.
| Lo que ven los alumnos | Quién lo traduce y cómo |
|---|---|
| Tema, páginas de producto, carrito y pago | Shopify. Añade idiomas en los ajustes de Shopify y traduce tu contenido con la aplicación Translate & Adapt de Shopify u otra aplicación de traducción. |
| Reproductor de cursos: navegación, progreso, botones, pantallas de cuestionarios, comentarios y fechas | Alva Courses, automáticamente, en 35 idiomas. Puedes reformular cualquier parte en la página Textos de la tienda. |
| Bloque de la página de agradecimiento, página de estado del pedido y Mis cursos en las cuentas de clientes | Alva Courses, en los mismos 35 idiomas. También puedes reformularlos en la página Textos de la tienda. |
| Títulos de cursos, nombres de lecciones, contenido de las lecciones y preguntas de cuestionarios | Tú. Escríbelos en cada idioma, normalmente como un curso por idioma. |
| Correos y certificados | Tú, en tus plantillas de correo y diseños de certificado. Cada curso puede tener su propio correo de matriculación y su propio diseño de certificado. |
¿Qué idiomas admite el reproductor de Alva Courses?
El reproductor de cursos de Alva Courses está disponible en 35 idiomas y traduce todo lo que los alumnos usan para avanzar por un curso: navegación entre lecciones, barras de progreso, botones de finalización, pantallas de cuestionarios, comentarios, mensajes de acceso y fechas. No hay que activar nada. Con el ajuste predeterminado, muestra a cada visitante el idioma en el que tu tienda se lo está mostrando.
La lista completa: alemán, árabe, búlgaro, checo, chino (simplificado y tradicional), coreano, croata, danés, español, filipino, finés, francés, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego (norsk y bokmål), polaco, portugués (Brasil y Portugal), rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.
¿Cómo elige el reproductor de cursos el idioma?
En Automático, el ajuste predeterminado, el reproductor usa el idioma que muestra tu tienda, después el idioma del navegador del visitante y, por último, el inglés. Para forzar un idioma en todos los cursos, usa Idioma del visor de cursos en Configuración → Apariencia. Para forzarlo en un solo curso, usa el mismo ajuste en la pestaña Configuración de ese curso, en Aprendizaje. El idioma propio de un curso siempre prevalece.
Forzar un idioma ayuda cuando una tienda vende en un idioma pero el navegador de algunos visitantes está en otro, o cuando un curso se imparte en un idioma distinto al del resto de tu tienda. Una tienda en español puede tener un único curso en inglés, por ejemplo. Paso a paso: Configurar el idioma del reproductor de cursos.
Si tu idioma no es uno de los 35
Si el idioma de tu tienda no está en la lista, como el catalán, el reproductor recurre al idioma del navegador del visitante y después al inglés. Como alternativa, puedes forzar el idioma compatible más cercano y reformular su texto, o escribir tu propio texto en Todos los idiomas en la página Textos de la tienda, que se mostrará en todos los idiomas.
¿Qué puedes cambiar con Textos de la tienda?
Textos de la tienda es una página de Alva Courses donde reformulas los textos que ven los clientes: los del reproductor de cursos, además del bloque de Alva Courses en la página de agradecimiento, la página de estado del pedido y la página Mis cursos de las cuentas de clientes. Define textos para un idioma, o para Todos los idiomas a la vez, y deja todo lo demás con su traducción integrada.
Ábrela desde Configuración → Apariencia: en Personalizar inicio de sesión, haz clic en Editar textos de la tienda. Elige un Idioma en la parte superior y edita los textos en 18 grupos, desde Lista de cursos y Cuestionarios hasta Página de agradecimiento del pago y Cuenta del cliente: Mis cursos. Buscar encuentra textos por su redacción o por su clave. El recorrido completo está en Personalizar los textos de la tienda, y el ciclo con hoja de cálculo en Importar y exportar los textos de la tienda como CSV.
Cada campo muestra su texto predeterminado y, en cualquier idioma distinto del inglés, también el texto en inglés, de modo que quien traduce siempre sabe qué dice un campo. La lista de idiomas marca el idioma forzado de tu tienda, los idiomas que usa algún curso y los idiomas en los que los visitantes han navegado por tus cursos recientemente.
¿Qué texto prevalece?
El texto definido para un idioma prevalece sobre el de Todos los idiomas en ese idioma, y el texto de Todos los idiomas sustituye al texto integrado en todos los idiomas. Así puedes cambiar «My Courses» por «My Workshops» para los clientes en inglés mientras los clientes en francés siguen viendo «Mes cours».
Las etiquetas que defines en el propio curso, como la insignia del profesor, las etiquetas de los botones de los bloques y los títulos de los cuestionarios, prevalecen sobre ambos.
Traducir en una hoja de cálculo
Exportar descarga un idioma como JSON o como archivo CSV con cuatro columnas: locale, key, default text y your text. Incluye todos los textos con su valor predeterminado, así que sirve también como plantilla de traducción.
Importar vuelve a leer un archivo en el mismo idioma, de hasta 1 MB. Las celdas vacías se quedan como están, la importación nunca borra textos y un archivo con cualquier problema no importa nada.
Para empezar un idioma a partir de textos que ya has escrito para Todos los idiomas, usa Copiar el texto de «Todos los idiomas» a ese idioma y después cambia lo que haga falta.
Vista previa y guardado
Vista previa del borrador abre tu tienda con tus textos sin guardar. El enlace funciona durante 30 minutos y cualquiera que lo tenga puede ver el borrador, mientras que tus textos guardados no cambian. Los textos del pago y de las cuentas de clientes no forman parte de la vista previa, así que compruébalos con un pedido de prueba después de guardar. Ver en la tienda muestra la versión guardada.
¿Qué no se traduce en la experiencia del curso?
Textos de la tienda cambia la redacción de la interfaz, no tu contenido. Los títulos de los cursos, los nombres de las lecciones, el texto de las lecciones, los vídeos y las preguntas de los cuestionarios siempre se muestran exactamente como los escribiste. Los correos y los certificados mantienen sus propias plantillas, Shopify traduce sus propias páginas de pago y de cuenta, y solo los 35 idiomas compatibles pueden tener textos propios.
- Solo texto sin formato. Textos de la tienda rechaza < y >, así que no admite HTML ni enlaces. El texto se muestra exactamente como lo escribes.
- 500 caracteres por texto. Si un texto es mucho más largo que el predeterminado, aparece un aviso de que puede no caber en el diseño.
- Marcadores. Algunos textos llevan un valor, como
{{days}}en «Access ends in {{days}} days». Un marcador que el texto no puede usar es un error. Se permite quitar uno, pero entonces ese valor no se mostrará. - Los textos de Personalizar inicio de sesión se conservan. Los textos que definiste antes en Personalizar inicio de sesión ahora están en Todos los idiomas, así que se muestran en todos los idiomas hasta que definas un texto para uno concreto.
¿Cómo estructurar los cursos para más de un idioma?
Hay dos configuraciones prácticas. Si los alumnos solo necesitan la interfaz en su idioma, mantén un solo curso y deja que el reproductor siga el idioma de la tienda de cada visitante. Si los alumnos necesitan las propias lecciones en su idioma, crea un curso por idioma, cada uno con su propio producto de Shopify y su propio Idioma del visor de cursos.
Un curso, varios idiomas de interfaz
Esto encaja con cursos cuyo contenido se entiende en cualquier idioma, como vídeos para seguir con poca explicación hablada, o cursos impartidos en un idioma común a un público internacional. Los alumnos ven la navegación, las pantallas de cuestionarios y los mensajes en su idioma, y tú mantienes un único conjunto de lecciones.
Un curso por idioma
Esto encaja con cursos en los que la enseñanza está en las palabras. Supone más mantenimiento, porque cada lección existe una vez por idioma, pero cada versión resulta natural para sus alumnos.
- Termina el curso en tu idioma principal.
- En la página del curso, haz clic en Duplicar curso. La copia es un borrador con todas las secciones, lecciones y bloques de contenido, además de los ajustes del curso. Las matriculaciones, los comentarios y los vínculos a productos no se copian.
- Traduce el título, los nombres de las lecciones y el contenido de las lecciones de la copia.
- En la pestaña Configuración de la copia, en Aprendizaje, establece Idioma del visor de cursos con el idioma del curso.
- Vincula la copia a su propio producto de Shopify y traduce ese producto en Shopify.
- Dale un correo de matriculación en el mismo idioma con los correos por curso y, si otorgas uno, un diseño de certificado que coincida.
¿El pago, las cuentas de clientes y los productos dentro de las lecciones siguen el idioma del cliente?
Sí. Shopify traduce sus propias páginas de pago y de cuenta de cliente. El bloque de Alva Courses en la página de agradecimiento, la página de estado del pedido y la página Mis cursos están disponibles en los mismos 35 idiomas y siguen el idioma del cliente. Los productos mostrados dentro de las lecciones los renderiza Shopify a través de tu tema, para el idioma y el mercado de la tienda del visitante.
Los bloques del pago se explican en Extensiones de agradecimiento y estado del pedido, y la página de cuenta en Mis cursos en la cuenta del cliente. Para vender productos desde dentro de las lecciones, lee cómo vender productos dentro de las lecciones de un curso.
¿Cómo lanzar un curso en un idioma nuevo?
Lanzar un idioma nuevo es una secuencia de comprobaciones, no una reconstrucción. Añade el idioma en Shopify, deja el reproductor en Automático, revisa los textos que los clientes ven primero, traduce el resto en una hoja de cálculo si te conviene, y después haz la vista previa y las pruebas. Solo las lecciones traducidas necesitan un curso aparte.
- Añade el idioma a tu tienda de Shopify y traduce tu tema y los productos de tus cursos.
- Deja Idioma del visor de cursos en Automático, salvo que tu tienda o un curso deban mostrar siempre un idioma.
- Abre Textos de la tienda, elige el idioma y revisa los grupos que los clientes ven primero: Lista de cursos, Avisos para iniciar sesión y comprar y Página del curso.
- Para una traducción completa, exporta el idioma como CSV, rellena la columna your text y vuelve a importarlo.
- Haz clic en Vista previa del borrador, guarda y envíate una matriculación de prueba para comprobar los textos del pago y de la cuenta de cliente.
- Si también hay que traducir las lecciones, duplica el curso para ese idioma.
¿Enseñas un idioma en lugar de enseñar en uno? Cómo vender cursos de idiomas en Shopify trata los niveles, las lecciones de audio y las clases en directo.
Preguntas frecuentes
No. Alva Courses traduce automáticamente la interfaz del reproductor de cursos a 35 idiomas, pero los títulos de los cursos, los nombres de las lecciones, el texto de las lecciones, los vídeos y las preguntas de los cuestionarios siempre se muestran exactamente como los escribiste. Para impartir las propias lecciones en otro idioma, duplica el curso, traduce la copia y establece su Idioma del visor de cursos.
El reproductor admite 35 idiomas: alemán, árabe, búlgaro, checo, chino simplificado y tradicional, coreano, croata, danés, español, filipino, finés, francés, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, japonés, neerlandés, dos variantes de noruego, polaco, portugués de Brasil y de Portugal, rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.
Sí. Abre Configuración → Apariencia, haz clic en Editar textos de la tienda en Personalizar inicio de sesión, elige un idioma y cambia cualquier texto. Solo lo verán los clientes que naveguen en ese idioma. Elige Todos los idiomas para cambiar un texto en todas partes. El texto definido para un idioma siempre prevalece sobre el de Todos los idiomas.
Siguen funcionando. Los textos que definiste antes en Personalizar inicio de sesión aparecen ahora en la página Textos de la tienda, en Todos los idiomas, así que se siguen mostrando en todos los idiomas salvo que definas un texto para un idioma concreto. Si los restableces ahí, se eliminan en todas partes.
Sí. Exporta un idioma como CSV desde la página Textos de la tienda. El archivo tiene las columnas locale, key, default text y your text, e incluye todos los textos, así que quien traduce puede rellenar la última columna. Impórtalo de nuevo en el mismo idioma: las celdas vacías no cambian y la importación nunca borra textos.
El reproductor recurre al idioma del navegador del visitante y después al inglés. Puedes forzar uno de los 35 idiomas y reformular su texto, o escribir textos en Todos los idiomas, que sustituyen la redacción integrada en todos los idiomas. No hay una capa de textos aparte para un idioma no compatible.